Makita87 все записи автора

Оказание медицинских услуг населению ― сфера деятельности, предполагающая высокую ответственность и должную квалификацию сотрудников. Это в полной мере относится как к медицинскому персоналу, так и к работе регистраторов, успешная работа которых зависит от личных и профессиональных качеств, а также от используемых средств коммуникаций.

Применение SMS Web сервиса сделает работу опытных медицинских регистраторов безупречной для пациентов, что положительно отразится на репутации центра в целом. (Посмотреть примеры)

Варианты использования СМС-центра в медицинских учреждениях

Главное преимущество рассылки ― сообщения различного характера, полученные пациентами медицинского центра, всегда воспринимаются полезными и будут прочитаны с большой долей вероятности. Например, даже если новая услуга, описанная в рекламном СМС, не востребована сегодня, то получатель, скорее всего, сохранит информацию и воспользуется ею позднее.

Персонифицированная SMS рассылка компании Мир СМС позволяет решать текущие задачи с минимальными временными затратами сотрудников. Индивидуальные короткие сообщения могут содержать следующую важнейшую для пациентов информацию:

• напоминание даты и времени приема;


• готовность результатов лабораторных исследований;


• необходимость прохождения очередного регулярного профилактического осмотра, флюорографического обследования, посещения профильного специалиста;


• скорое окончание медицинской страховки;


• уведомление об изменении графика работы, перенос приема и т.д. 

Использование системы MirSMS в сравнении с телефонной связью наиболее полно соответствует общепринятому понятию врачебной тайны, которая обеспечивается конфиденциальностью и защищенностью сообщений. Абонент, в свою очередь, сможет вне зависимости от обстоятельств получить персональную информацию. 

Любые изменения и нововведения позволит донести до пациентов массовая рассылка сообщений. Если информация касается конкретной группы, объединяющей пациентов определенного пола, возраста, профессии, заболевания, ― система позволяет осуществлять быструю отправку по желаемым критериям выбора. Это могут быть как поздравительные СМС, так и напоминающие о плановом мероприятии, например, сезонной вакцинации.

Убедитесь в эффективности работы сервиса коротких сообщений Мир СМС: протестируйте систему при помощи отправки тестовых СМС через интернет бесплатно! Подробности здесь.